التسجيل والتحقق

الأسئلة الشائعة

  • لجني المال من الخيارات الرقمية، عليك أولاً فتح حساب يسمح لك بإجراء تداولات. وللقيام بذلك تحتاج إلى التسجيل على الموقع الإلكتروني للشركة.
    عملية التسجيل سهلة ولا تستغرق الكثير من الوقت.
    من الضروري أن تقوم بتعبئة استبيان على النموذج المقترح. وسيُطلب منك إدخال المعلومات التالية:
    • الاسم (باللغة الإنجليزية)
    • البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني الحالي للعمل)
    • رقم الهاتف (مع رمز، مثال 44123 + ...)
    • كلمة مرور سوف تستخدمها مستقبلاً للدخول إلى النظام (لتقليل خطر الوصول غير المصرح به إلى حسابك الفردي. نقترح عليك إنشاء كملة مرور معقدة تتكون من أحرف صغيرة وكبيرة وأرقام. ولا تقم بالكشف عن كلمة مرورك لأطراف خارجية)
    بعد ملء الاستبيان، ستُعرض عليك طرق مختلفة للإيداع في حسابك التداولي.
  • لا. يجب على العميل إجراء تسجيل ذاتي على الموقع الإلكتروني للشركة، وتقديم معلومات كاملة ودقيقة عن نفسه حول كل ما هو مطلوب في نموذج التسجيل، وأن يحافظ على تحديث هذه المعلومات.
    إذا كان من الضروري إجراء أنواع مختلفة من عمليات التحقق من هوية العميل، قد تقوم الشركة بطلب وثائق إثبات هوية أو دعوة العميل إلى مكتبها.
    في حال عدم تطابق البيانات التي يتم إدخالها في حقول التسجيل مع بيانات الوثائق المقدمة، قد يتم حظر ملفك الشخصي.
  • في حال أصبح من الضروري اجتيازك لعملية تحقق، سوف تتلقى إشعاراً بذلك عبر البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية القصيرة.
    تستخدم الشركة معلومات الاتصال التي تدخلها في الاستبيان أثناء عملية التسجيل (خاصةً عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) لذلك أدخلها بعناية وتأكد من أنها صحيحة.
  • لا تستغرق أكثر من 5 (خمسة) أيام عمل من تاريخ استلام الشركة للوثائق المطلوبة.
  • يتوجب عليك حينها التواصل مع خدمة الدعم الفني من على الموقع الإلكتروني للشركة وتعديل ملفك الشخصي.
  • تشير عملية التحقق في عالم الخيارات الرقمية إلى تأكيد من قبل العميل لبياناته الشخصية من خلال تزويد الشركة بوثائق إضافية. وتكون شروط التحقق الخاصة بالعميل بسيطة قدر الإمكان، وتتطلب تقديم الحد الأدنى من الوثائق. فعلى سبيل المثال، قد تطلب الشركة:
    • تقديم نسخة ملونة من أول طية من جواز سفر العميل (صفحة جواز السفر مع صورة)
    • تأكيد الهوية باستخدام "صورة شخصية بالهاتف" (صورة لنفسه)
    • تأكيد عنوان تسجيل (إقامة) العميل، إلخ
    يجوز للشركة طلب وثائق إثبات هوية في حال تعذر التعرّف بشكلٍ كلي على هوية العميل وصحة البيانات التي أدخلها.
    بعد تقديم النسخ الإلكترونية من الوثائق المطلوبة إلى الشركة، يتعين على العميل الانتظار لبعض الوقت حتى يتم التحقق من البيانات المقدمة.
  • ستتلقى إشعاراً عبر البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية القصيرة يعلمك باكتمال عملية التحقق من حسابك وقدرتك على متابعة الأنشطة على منصة تداول الشركة.