Registro y verificación

Preguntas frecuentes

  • Para ganar dinero con opciones digitales, primero debe abrir una cuenta que le permita realizar las operaciones. Para hacer esto, debe registrarse en el sitio web de la empresa.
    El proceso de registro es sencillo y no lleva mucho tiempo.
    Es necesario completar un cuestionario en el formulario propuesto. Se le pedirá que ingrese la siguiente información:
    • Nombre y apellidos
    • Dirección de correo electrónico (debe ser la dirección actual)
    • Teléfono (con un código, por ejemplo, +34 ...)
    • Una contraseña que usará en el futuro para ingresar al sistema. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado a su cuenta individual, le recomendamos que cree una contraseña compleja utilizando letras minúsculas, mayúsculas y números. Nunca revele la contraseña a terceros.
    Después de completar el cuestionario, se le ofrecerán varias formas de hacer un depósito a su cuenta de negociación.
  • No. Al registrarse en el sitio web de la empresa, el cliente debe proporcionar la información completa y veraz sobre sí mismo sobre las cuestiones solicitadas en el formulario de registro, y mantener actualizada esta información.
    Si es necesario realizar varios tipos de verificación de la identidad del cliente, la empresa puede solicitar documentos o invitar al cliente a su oficina.
    Si los datos ingresados en los campos de registro no coinciden con los datos de los documentos enviados, su perfil individual puede ser bloqueado.
  • Si la verificación es necesaria, recibirá una notificación por correo electrónico y/o una notificación por SMS.
    Es importante tener en cuenta que la empresa utiliza los datos de contacto que ha indicado en el cuestionario durante el registro (en particular, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono). Por lo tanto, tenga cuidado y proporcione la información relevante y correcta.
  • No más de 5 días hábiles a partir de la fecha en la que la empresa recibe los documentos solicitados.
  • Tiene que ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico en el sitio web de la empresa y editar su perfil.
  • Durante el proceso de verificación, el cliente necesita verificar sus datos personales proporcionando algunos documentos a la empresa. Las condiciones de verificación son lo más sencillas posible por el cliente, y la lista de documentos es mínima. Por ejemplo, la empresa puede solicitar lo siguiente:
    • Proporcionar una copia escaneada en color de la identificación del cliente que lleva una foto
    • Enviar una selfie (auto foto)
    • Confirmar la dirección de residencia del cliente con un documento oficial.
    SI no resulta posible identificar completamente al cliente y los datos ingresados por él, la empresa puede solicitar cualquier documento.
    Una vez que las copias electrónicas de los documentos hayan sido enviadas a la empresa, el cliente tiene que esperar un rato a que se verifiquen los datos proporcionados.
  • Recibirá una notificación por correo electrónico y/o SMS diciendo que el proceso de verificación de su cuenta está finalizado, y que puede operar en la plataforma de negociación de la empresa.