Registração e verificação

Perguntas frequentes

  • Para ganhar dinheiro com opções digitais, você deve primeiro abrir uma conta que permita fazer transações. Para fazer isso, você precisa se registrar no site da empresa.
    O processo de registro é simples e não leva muito tempo.
    É necessário preencher um formulário com os seguintes dados:
    • Nome e sobrenome (use caracteres latinos)
    • Endereço de e-mail (especifique um endereço de e-mail válido)
    • Número de telefone (com código de país, por exemplo, +55 ....)
    • Uma senha que você usará para fazer login. Para minimizar o risco de acesso não autorizado à sua conta, nós recomendamos que você crie uma senha complexa usando letras maiúsculas e minúsculas e números. Não revele a senha a terceiros.
    Após preencher o questionário, serão oferecidas várias maneiras de fazer depósits para a sua negociação.
  • Não. O cliente deve fornecer as informações completas e precisas sobre si mesmo nas questões solicitadas no formulário de cadastro, e deve manter essas informações atualizadas.
    Se for necessário realizar vários tipos de verificação da identidade do cliente, a empresa pode solicitar documentos ou convidar o cliente para o seu escritório.
    Se os dados inseridos nos campos de registro não corresponderem aos dados dos documentos enviados, o seu perfil pode ser bloqueado.
  • Se for necessário verificar a conta, você receberá uma notificação por e-mail e/ou por SMS.
    A empresa usa os dados de contato que você especificou no questionário durante o registro (em particular, o endereço de e-mail e o número de telefone), portanto, seja cuidadoso e forneça informações relevantes e corretas.
  • No máximo 5 dias úteis a partir da data em que a empresa receber os documentos solicitados.
  • Você precisa entrar em contato com o serviço de suporte técnico no site e editar o perfil.
  • A verificação significa uma confirmação pelo cliente dos seus dados pessoais ao fornecer à empresa os documentos adicionais. As condições de verificação para o cliente são as mais simples possíveis e a lista de documentos é mínima. Por exemplo, a empresa pode solicitar o seguinte:
    • Uma cópia digitalizada em cores do documente de identificação (com foto)
    • Uma selfie
    • Uma confirmação do endereço de residência do cliente
    A empresa também pode solicitar quaisquer documentos caso não seja possível identificar totalmente o cliente e os dados inseridos por ele.
    Após o envio das cópias eletrónicas dos documentos à empresa, o cliente terá de aguardar algum tempo enquanto se verificarem os dados fornecidos.
  • Você receberá uma notificação por e-mail e/ou SMS sobre a conclusão do processo de verificação de sua conta e a possibilidade de prosseguir com as operações na plataforma de negociação.