جميع المراجعات

/

مراجعة حول Quotex من 大輔

مراجعة حول Quotex من 大輔

大輔

مسجل: 18.12.2024

تم كسبه: $12214

サポートに2回問い合わせましたが、どちらも数分以内に明確な回答をもらえました。問題はすぐに解決され、非常にプロフェッショナルだと感じました。

فريق Quotex

رد من خدمة العملاء

サポートに2回問い合わせましたが、どちらも数分以内に明確な回答をもらえました。問題はすぐに解決され、非常にプロフェッショナルだと感じました。

التقييم العام

466 التصويتات

توزيع الدرجات:

5 النجوم

95%

4 النجوم

5%

3 النجوم

0%

2 النجوم

0%

1 نجم

0%

اشترك الآن واحصل على 20% على إيداعك!

اشترك الآن

مزيد من المراجعات

حسن

مسجل: 01.03.2021

تم كسبه: $168

وسيط رائع، وعمليات سحب سريعة والكثير من الأدوات لاستخدامها! العيب الوحيد هو عدم وجود ارتداد فيبو في نظري!

خالد

مسجل: 02.11.2020

تم كسبه: $8009

أكثر ما أدهشني هو استقرار المنصة أثناء الأخبار الاقتصادية. بينما تتوقف بعض المنصات الأخرى، الأوامر هنا تُنفذ دون أي تأخير.

هناك عدة أسباب لإغلاق حساب:

1. عدم وجود نشاط.
السبب الأكثر شيوعاً هو أن الحساب تم إغلاقه لبقائه غير نشط (عدم وجود تسجيل دخول/نشاط) لفترة زمنية طويلة - أي 3 أشهر أو أكثر. يتم حذف مثل هذه الحسابات إن لم تكن هناك أموال في رصيدها ولا يمكن استعادتها. بإمكانك التسجيل لحساب جديد. (شرط ألا يكون هناك حسابات نشطة أخرى مسجلة من قبلك على المنصة)

لا يمكن إعادة استخدام عنوان البريد الإلكتروني ذاته. تحتاج إلى استخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف.

2. تم حذفه من قبل صاحب الحساب.
في حال لم يكن هناك أموال في رصيد الحساب، لا يمكن استعادة مثل هذه الحسابات. كما في الحالة السابقة، يمكنك ببساطة التأكد من عدم وجود حسابات نشطة أخرى مسجلة من قبلك على المنصة، وإنشاء حساب جديد.)

إن كنت قد حذفت حسابك بنفسك عن طريق الخطأ، وتوجد أموال في رصيد الحساب - يرجى التواصل مع فريق الدعم مع ذكر التفاصيل (باستخدام نموذج «الاتصال» من الصفحة الرئيسية من الموقع الإلكتروني). سيقوم فريق الدعم بالتحقق مما إذا كان من الممكن استعادة الحساب.

3. الحسابات المكررة
يسمح بامتلاك حساب نشط واحد فقط على المنصة. في حال تم الكشف عن حسابات أخرى مسجلة من قبل نفس الشخص قد يتم حذفها دون تحذير مسبق (البند c 1.30 من اتفاقية الخدمة)

4. تم حذفه لانتهاك اتفاقية الخدمة
يتم تنبيه صاحب الحساب بتفاصيل عملية الانتهاك، وإمكانية استرداد المال، وفي حال كان ذلك ممكناً، يطلب منه تقديم الوثائق المطلوبة.)

في حالة الكشف التلقائي لعمليات انتهاك (مثل استخدام برمجيات تداول آلية) - تحتفظ الشركة بحق عدم تنبيه صاحب الحساب مسبقاً. (بإمكانك التواصل مع فريق الدعم عبر نموذج "الاتصال" من أسفل الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني للتفاصيل واسترداد المال (إن أمكن). نذكرك أن جميع المستندات القانونية (اتفاقية الخدمة وملحقاتها) متاحة للجميع ويمكن الرجوع إليها في أي وقت على الموقع الإلكتروني للشركة.