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Avis sur Quotex de Thomas

Avis sur Quotex de Thomas

Thomas

Enregistré : 07.12.2024

Gagné : $2109

Tout fonctionne, les retraits sont effectués comme il se doit. Je recommande ce courtier à tout le monde, j'en suis très satisfait. Et beaucoup d'outils de travail.

Équipe Quotex

Réponse du service client

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'attitude et du travail de notre équipe d'assistance. Offrir un excellent service est notre priorité absolue.

Note globale

466 votes

Distribution des notes :

5 étoiles

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Plus d'avis

Luc

Enregistré : 14.12.2024

Gagné : $1217

J’ai contacté le support à deux reprises et à chaque fois j’ai obtenu une réponse claire en quelques minutes. Cela rassure de savoir qu’on peut compter sur une équipe réactive.

Bastien

Enregistré : 25.09.2021

Gagné : $3456

Le courtier n'est pas un mauvais courtier, je n'ai rencontré aucun problème de retrait ou de dépôt de fonds. Je ne suis pas satisfait du % parfois, j'aimerais avoir un % fixe sur toutes les paires, pas sur 2.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un compte peut être fermé :

1. Aucune activité.
La raison la plus courante est que le compte a été fermé pour inactivité (aucune connexion/activité) pendant une longue période – à partir de 3 mois et plus. Ces comptes sont supprimés s'il n'y a pas de fonds sur le solde et qu'ils ne peuvent pas être restaurés. Vous êtes libre d'enregistrer un nouveau compte. (à condition qu'il n'y ait aucun autre compte actif enregistré par vous sur la Plateforme)

L'e-mail ne peut pas être réutilisé. Vous auriez besoin d'utiliser une adresse e-mail différente.

2. Supprimé par le propriétaire.
S'il n'y a pas de fonds sur le solde, ces comptes ne peuvent pas être restaurés. Comme dans le cas précédent, vous pouvez simplement vous assurer qu'il n'y a pas d'autres comptes actifs enregistrés par vous sur la Plateforme, et en créer un nouveau.)

If you deleted your account yourself by mistake and there are funds in its balance, please contact customer service for details (using the "Contacts" form on the main page of the website). Operators will check and see if the account can be restored.

3. comptes multiples
Il n'est permis d'avoir qu'un seul compte actif sur la Plateforme. Si d'autres comptes enregistrés par la même personne sont détectés, ils peuvent être supprimés sans avertissement (c 1.30 du Contrat de service).

4. Supprimé pour violation du Contrat de service.
Le propriétaire est informé des détails de la violation, et de la possibilité de remboursement, et le cas échéant, est invité à fournir les documents requis.)

In case of automatic detection of violations (for example using automated trading software) – the Company reserves the right not to inform the owner in advance. (You can contact customer service via the "Contacts" form at the bottom of the homepage of the website for more details and a refund (if applicable). We remind you that all statutory documents (Service Contract and its annexes) are accessible to the public and can be revisited at any time on the Company's website.