جميع المراجعات

/

مراجعة حول Quotex من 陈军

مراجعة حول Quotex من 陈军

陈军

مسجل: 22.12.2024

تم كسبه: $12110

客服响应很快，两次咨询都在几分钟内得到了解答，问题解决得很彻底。这样的效率让我觉得很专业。

فريق Quotex

رد من خدمة العملاء

客服响应很快，两次咨询都在几分钟内得到了解答，问题解决得很彻底。这样的效率让我觉得很专业。

التقييم العام

466 التصويتات

توزيع الدرجات:

5 النجوم

95%

4 النجوم

5%

3 النجوم

0%

2 النجوم

0%

1 نجم

0%

اشترك الآن واحصل على 20% على إيداعك!

اشترك الآن

مزيد من المراجعات

أحمد

مسجل: 15.03.2021

تم كسبه: $13790

لقد كنت أستخدم Quotex منذ أكثر من عام، ولم أواجه أي مشاكل جدية. الأوامر تُنفذ فوراً حتى في أوقات تقلبات السوق، والسحب يصل عادة خلال ساعات. هذا جعلني أشعر بالثقة والاطمئنان.

علي

مسجل: 01.01.2020

تم كسبه: $2743

المنصة رائعة للغاية للمتداولين في الوقت الثابت. إنها رائعة في الاستخدام. إنها سهلة الاستخدام للغاية. وهي ممتازة في خدمات السحب أيضًا.

هناك عدة أسباب لإغلاق حساب:

1. عدم وجود نشاط.
السبب الأكثر شيوعاً هو أن الحساب تم إغلاقه لبقائه غير نشط (عدم وجود تسجيل دخول/نشاط) لفترة زمنية طويلة - أي 3 أشهر أو أكثر. يتم حذف مثل هذه الحسابات إن لم تكن هناك أموال في رصيدها ولا يمكن استعادتها. بإمكانك التسجيل لحساب جديد. (شرط ألا يكون هناك حسابات نشطة أخرى مسجلة من قبلك على المنصة)

لا يمكن إعادة استخدام عنوان البريد الإلكتروني ذاته. تحتاج إلى استخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف.

2. تم حذفه من قبل صاحب الحساب.
في حال لم يكن هناك أموال في رصيد الحساب، لا يمكن استعادة مثل هذه الحسابات. كما في الحالة السابقة، يمكنك ببساطة التأكد من عدم وجود حسابات نشطة أخرى مسجلة من قبلك على المنصة، وإنشاء حساب جديد.)

إن كنت قد حذفت حسابك بنفسك عن طريق الخطأ، وتوجد أموال في رصيد الحساب - يرجى التواصل مع فريق الدعم مع ذكر التفاصيل (باستخدام نموذج «الاتصال» من الصفحة الرئيسية من الموقع الإلكتروني). سيقوم فريق الدعم بالتحقق مما إذا كان من الممكن استعادة الحساب.

3. الحسابات المكررة
يسمح بامتلاك حساب نشط واحد فقط على المنصة. في حال تم الكشف عن حسابات أخرى مسجلة من قبل نفس الشخص قد يتم حذفها دون تحذير مسبق (البند c 1.30 من اتفاقية الخدمة)

4. تم حذفه لانتهاك اتفاقية الخدمة
يتم تنبيه صاحب الحساب بتفاصيل عملية الانتهاك، وإمكانية استرداد المال، وفي حال كان ذلك ممكناً، يطلب منه تقديم الوثائق المطلوبة.)

في حالة الكشف التلقائي لعمليات انتهاك (مثل استخدام برمجيات تداول آلية) - تحتفظ الشركة بحق عدم تنبيه صاحب الحساب مسبقاً. (بإمكانك التواصل مع فريق الدعم عبر نموذج "الاتصال" من أسفل الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني للتفاصيل واسترداد المال (إن أمكن). نذكرك أن جميع المستندات القانونية (اتفاقية الخدمة وملحقاتها) متاحة للجميع ويمكن الرجوع إليها في أي وقت على الموقع الإلكتروني للشركة.