Усі відгуки

/

Відгук про Quotex від 陈军

Відгук про Quotex від 陈军

陈军

Зареєстровано: 22.12.2024

Зароблено: $12110

客服响应很快，两次咨询都在几分钟内得到了解答，问题解决得很彻底。这样的效率让我觉得很专业。

Команда Quotex

Відповідь служби підтримки клієнтів

客服响应很快，两次咨询都在几分钟内得到了解答，问题解决得很彻底。这样的效率让我觉得很专业。

Загальний рейтинг

466 голосів

Розподіл оцінок:

5 зірок

95%

4 зірок

5%

3 зірок

0%

2 зірок

0%

1 зірка

0%

Зареєструйтесь зараз і отримайте 20% на свій депозит!

Зареєструйтесь зараз

Більше відгуків

Андрій

Зареєстровано: 21.11.2020

Зароблено: $8821

Найбільше мене вразила стабільність платформи під час важливих новин. Там, де інші гальмують, тут угоди проходять миттєво.

Олена

Зареєстровано: 20.06.2020

Зароблено: $6591

Я починав з демо-рахунку, пробував різні стратегії, і це допомогло мені впевнено перейти на реальний. Такий підхід зекономив мені гроші на старті.

Для закриття облікового запису може бути кілька причин:

1. Відсутність активності.
Найчастіша причина – закриття облікового запису у зв'язку з відсутністю активності (відсутність входів/активності) протягом тривалого часу (від 3-х місяців і більше). Такі облікові записи видаляються, якщо на балансі немає коштів, і їх неможливо відновити. Ви можете зареєструвати новий обліковий запис. (за умови відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів)

Повторно використовувати e-mail не можна. Вам потрібно буде використати іншу адресу електронної пошти.

2. Видалення власником.
Облікові записи, на яких відсутні кошти на балансі, відновити неможливо. Як і в попередньому випадку, ви можете просто переконатися у відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів, і створити новий.

Якщо ви самостійно помилково видалили свій обліковий запис, на балансі якого є кошти, зверніться до служби підтримки за вказівками (скориставшись формою «Контакти» на головній сторінці сайту). Оператори все перевірять та повідомлять вам, чи можна відновити обліковий запис.

3. Дубльовані облікові записи.
На Платформі дозволено мати лише один активний обліковий запис. У разі виявлення інших облікових записів, зареєстрованих на одну особу, вони підлягають видаленню без попередження (п. 1.30 Угоди про надання послуг).

4. Видалення за порушення Угоди про надання послуг.
У такому разі власника детально повідомляють про порушення та можливості повернення коштів, а у деяких випадках можуть навіть попросити надати додаткові документи.

У разі автоматичного виявлення порушень (наприклад, у разі використання програмного забезпечення для автоматичного трейдингу), Компанія залишає за собою право не повідомляти власника про порушення заздалегідь. (Для отримання детальної інформації та повернення коштів ви можете зв'язатися зі службою підтримки через форму «Контакти» в нижній частині головної сторінки сайту). Нагадуємо, що всі установчі документи (Угода про надання послуг та додатки до неї) знаходяться на сайті Компанії у відкритому доступі та доступні для ознайомлення у будь-який час.