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Avaliação sobre a Quotex de علي

Avaliação sobre a Quotex de علي

علي

Registrado: 01.01.2020

Ganhos: $2743

المنصة رائعة للغاية للمتداولين في الوقت الثابت. إنها رائعة في الاستخدام. إنها سهلة الاستخدام للغاية. وهي ممتازة في خدمات السحب أيضًا.

Equipe da Quotex

Resposta do atendimento ao cliente

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Mais avaliações

Fernando

Registrado: 15.12.2024

Ganhos: $12260

Entrei em contato com o suporte duas vezes e em ambas recebi respostas claras em poucos minutos. Problemas resolvidos sem enrolação. Isso mostra profissionalismo.

Miguel

Registrado: 03.11.2020

Ganhos: $489

Olá! Parece ser um corretor fiável. Comecei agora a trabalhar com ele e, até agora, tem sido bom, especialmente do ponto de vista técnico.

Existem várias razões pelas quais uma conta pode ser encerrada:

1. Nenhuma atividade.
O motivo mais comum é que a conta foi fechada por estar inativa (sem logins/atividade) por um longo período de tempo – de 3 meses ou mais. Essas contas são excluídas se não houver fundos no saldo e não podem ser restauradas. Você é livre para registrar uma nova conta. (desde que não haja outras contas ativas registradas por você na Plataforma)

O e-mail não pode ser reutilizado. Você precisaria usar um endereço de e-mail diferente.

2. Excluído pelo proprietário.
Se não houver fundos no saldo, essas contas não podem ser restauradas. Como no caso anterior, você pode simplesmente certificar-se de que não há outras contas ativas registradas por você na Plataforma e criar uma nova.)

Se você excluiu sua conta por engano e há fundos em seu saldo - entre em contato com o suporte para obter detalhes (usando o formulário «Contatos» na página principal do site). Os operadores irão verificar e ver se a conta pode ser restaurada.

3. Contas duplicadas.
Só é permitido ter uma conta ativa na Plataforma. Se forem detectadas outras contas registradas pela mesma pessoa, elas poderão ser excluídas sem aviso prévio (c 1.30 do Contrato de Serviço).

4. Excluído por violação do Contrato de Serviço.
O proprietário é notificado sobre os detalhes da violação e a possibilidade de reembolso e, se aplicável, é solicitado a fornecer os documentos necessários.)

Em caso de detecção automática de violações (por exemplo, usando software de negociação automatizado) - a Empresa reserva-se o direito de não notificar o proprietário com antecedência. (Você pode entrar em contato com o suporte através do formulário "Contatos" na parte inferior da página inicial do site para obter detalhes e reembolso (se aplicável). Lembramos que todos os documentos estatutários (Acordo de Serviço e seus anexos) estão disponíveis publicamente e podem ser revistos em a qualquer momento no site da Empresa.